Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Alpative personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie die Webseite alpative.com nutzen. Sie gilt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, in Kraft seit dem 1. September 2023).
Verantwortlicher
Alpative
Sitz: Haute-Savoie (74), Frankreich
E-Mail: hello@alpative.com
Telefon: +33 (0)4 XX XX XX XX
Alpative ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO (Art. 4 Nr. 7) für die auf dieser Webseite erhobenen personenbezogenen Daten.
Erhobene Daten
Daten, die Sie uns übermitteln
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, eine Angebotsanfrage senden oder uns per E-Mail kontaktieren, erheben wir folgende Informationen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Unternehmen
- Inhalt Ihrer Nachricht
Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung einer geschäftlichen Zusammenarbeit verarbeitet.
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch der Webseite werden automatisch technische Daten erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL (Herkunftsseite)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Diese Daten dienen der Analyse des Nutzungsverhaltens, der Verbesserung der Webseite und der Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen, Gewährleistung der IT-Sicherheit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Einsatz von Analyse-Cookies und Werbe-Tracking nach Erteilung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Im Rahmen des Schweizer DSG stützt sich die Verarbeitung auf die Grundsätze der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung und der Transparenz (Art. 6 DSG).
Cookies und Tracking-Technologien
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich (Sitzungsverwaltung, Spracheinstellungen, Cookie-Consent-Speicherung). Sie erfordern keine Einwilligung.
Analyse- und Marketing-Cookies
Wir setzen folgende Tracking-Technologien ein, jedoch erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung:
- Google Analytics 4 (GA4): Analyse des Nutzungsverhaltens. Datenverarbeitung durch Google Ireland Limited. IP-Anonymisierung ist aktiviert.
- Google Tag Manager: Verwaltung der Tracking-Tags. GTM selbst setzt keine Cookies; die über GTM eingebundenen Tags unterliegen der Einwilligungspflicht.
- Server-Side Tracking (via Stape.io): Die Daten werden über einen europäischen Server geleitet, bevor sie an die Analyseplattformen weitergegeben werden. Hosting in der EU (Belgien, Finnland oder Deutschland).
Consent Mode v2
Unsere Webseite nutzt Googles Consent Mode v2. Bei Ablehnung der Cookies werden anonymisierte Pings (ohne Cookies) an Google übermittelt, die eine statistische Modellierung ermöglichen, ohne personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Webseite einschränken.
Datenweitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Verarbeitung erforderlich ist:
- Hosting-Anbieter: (Server in der EU)
- Google Ireland Limited: GA4, Google Ads, Google Tag Manager
- Stape.io: Server-Side Tracking Infrastruktur (Hosting in der EU)
- CMP-Anbieter: (Consent Management)
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (ausserhalb der EU/des EWR) erfolgt nur auf Grundlage angemessener Garantien gemäss Art. 46 DSGVO (z.B. Standardvertragsklauseln) oder eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.
Für Datenübermittlungen in Bezug auf Personen in der Schweiz gelten die Anforderungen des DSG (Art. 16 ff.) analog. Die Schweiz anerkennt die EU als Land mit angemessenem Datenschutzniveau.
Speicherdauer
- Kontaktanfragen: Daten werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis zustande kommt.
- Kundendaten: Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschliessend für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert (in der Regel 5 Jahre nach Ende des Vertrags gemäss französischem Handelsrecht).
- Analytics-Daten: Anonymisierte Nutzungsdaten werden maximal 14 Monate in GA4 aufbewahrt.
- Server-Logs: Protokolldaten werden nach 12 Monaten gelöscht.
Ihre Rechte
Gemäss DSGVO
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jederzeit widerrufbar, ohne dass die Rechtmässigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Gemäss Schweizer DSG
Personen in der Schweiz haben zusätzlich das Recht auf:
- Auskunft (Art. 25 DSG): Information über die Bearbeitung Ihrer Personendaten.
- Datenherausgabe oder -übertragung (Art. 28 DSG): Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format.
- Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG): Korrektur unrichtiger Personendaten.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail an: hello@alpative.com
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen (DSGVO) bzw. in angemessener Frist (DSG). Zur Identitätsüberprüfung kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
- Frankreich: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), cnil.fr
- Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), edoeb.admin.ch
Sicherheitsmassnahmen
Alpative trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung. Dazu gehören unter anderem:
- SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) auf der gesamten Webseite
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
- Regelmässige Sicherheitsupdates und Backups
- Hosting auf Servern innerhalb der EU
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Alpative behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um gesetzlichen Änderungen oder Anpassungen der Datenverarbeitung Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie im Kopf dieser Seite.
Letzte Aktualisierung: 13. März 2026